Pogoji in določila

Splošni pogoji

Mi v Gold Club Casino ("mi", "nas") smo zavezani k zagotavljanju varnega, prijetnega in odgovornega igralskega doživetja za vse naše uporabnike. Ti splošni pogoji ("T&C") opredeljujejo pravila, ki urejajo vašo uporabo naše platforme, vključno z vsemi spletnimi stranmi, mobilnimi aplikacijami ali drugimi storitvami, ki jih ponujamo (skupaj "Platforma"). Z dostopom do ali uporabo Platforme se strinjate, da ste vezani na te T&C.

Sprejem pogojev

Ti T&C predstavljajo pravno zavezujočo pogodbo med vami in Gold Club Casino. Če se ne strinjate ali sprejmete teh pogojev, takoj zapustite Platformo.

Zahteve za upravičenost

Za uporabo naše Platforme morate:

1. Imeti vsaj 18 let (ali starost polnoletnosti v vaši jurisdikciji).
2. Predložiti točno identifikacijo in dokazilo o naslovu.
3. Ne biti prebivalec katere koli od spodaj naštetih omejenih držav.
4. Upoštevati vse veljavne zakone in predpise.

Geografske omejitve

Sebranimo si pravico omejiti dostop do naše Platforme iz določenih ozemelj ali jurisdikcij, vključno z:

• Grčija
• Kitajska
• Italija
• Združene države

Če se nahajate v eni od teh jurisdikcij, ne poskušajte uporabljati Platforme.

Pravila registracije računa

Za registracijo računa pri Gold Club Casino morate:

1. Predložiti točne in popolne informacije.
2. Izbrati edinstveno uporabniško ime in geslo.
3. Potrdite svojo identiteto prek našega varnega postopka.
4. Strinjati se s temi T&C.

Odgovorni ste za vzdrževanje varnosti vašega računa in prijavnih podatkov.

Politike enega računa na uporabnika

Vsak uporabnik ima pravico do enega aktivnega računa na Platformi. Ustvarjanje več računov ali poskus dostopa do računa drugega uporabnika lahko privede do začasne ustavitve ali zapiranja vseh povezanih računov.

Verifikacija identitete in KYC

Sebranimo si pravico zahtevati dodatno dokumentacijo ali identifikacijo kadarkoli, vključno s dokazilom o starosti, prebivanju ali dohodku. Nepredložitev točnih informacij lahko vodi do omejitev ali zaprtja računa.

Obveznosti točnosti računa

Morate zagotoviti, da so informacije o vašem računu vedno posodobljene in točne.

Odgovornosti za varnost računa

1. Ohraniti zaupnost svojih prijavnih podatkov.
2. Uporabljati varen upravitelj gesel ali podobno tehnologijo.
3. Se izogibati deljenju gesel z drugimi.

Ne bomo odgovorni za nobene izgube, ki izhajajo iz nepooblaščenega dostopa do vašega računa zaradi vaše nepremagljivosti na te obveznosti.

Prijavni podatki in zaščita gesla

Morate:

1. Izbrati močno, edinstveno geslo, ki ustreza našim minimalnim zahtevam (kombinacija 8-12 znakov, ki vsebuje vsaj eno veliko črko, eno malo črko, eno številko in en poseben znak).
2. Se izogibati ponovni uporabi gesel ali uporabi lahko ugotovljivih informacij.
3. Občasno spremeniti svoje geslo.

Omejeno vedenje in prepovedane dejavnosti

Naslednje dejavnosti so strogo prepovedane:

• Ustvarjanje več računov
• Deljenje prijavnih podatkov z drugimi
• Koluzija, nameščanje tekem ali manipulacija rezultatov igranja
• Uporaba botov, skript ali drugih avtomatiziranih orodij za interakcijo s Platformo
• Sodelovanje v spamerskih ali samo-promocijskih dejavnostih

Več računov in preprečevanje goljufij

Sebranimo si pravico nadzorovati vedenje uporabnikov in aktivnost računov. Če odkrijemo sumljive vzorce, vključno, vendar ne omejeno na, več računov, IP lažno predstavljanje ali poskuse manipulacije rezultatov igranja, bomo ukrepali, kar lahko vključuje:

• Začasno ustavitev računa
• Zaprtje povezanih računov
• Prijava incidentov regulativnim organom

Pravila bonusov in promocij

1. Pogoji in določila bonusov veljajo samo za določene promocije.
2. Upravičenost do bonusov je omejena na registrirane uporabnike, ki spoštujejo veljavne zakone in predpise.
3. Bonusi niso zamenljivi za denar, kar pomeni, da morate staviti določen znesek denarja, preden ga lahko dvignete.

Pogoji stav in igranja

1. Stave, oddane na naši Platformi, so predmet našim standardnim minimalnim in maksimalnim omejitvam.
2. Rezultati iger lahko postanejo neveljavni zaradi tehničnih prekinitev ali če sumimo na goljufanje.

Preprečevanje zlorabe bonusov

Sebranimo si pravico, da kadarkoli ustavimo, prekličemo ali povrnemo zneske bonusov, vključno, vendar ne omejeno na:

• Prekomerne vzorce stav
• Sumljive nameščene tekme ali koluzije

Depoziti in dvigi

1. Ponujamo različne plačilne metode tako za depozite kot za dvige.
2. Naša politika dvigov je lahko predmet pregleda glede na aktivnost uporabnikov.

Verifikacija pred dvigi

Zahtevamo verifikacijo od vseh uporabnikov pred obdelavo kakršnih koli dvigov, vključno z:

• Dokazilom identitete
• Dokazilom o naslovu

Nepremagljivost na te zahteve lahko privede do zamude ali zavrženja zahtevkov za plačilo.

Postopki obdelave in pregleda

Vse transakcije se pregledajo in obdelajo v skladu z našimi notranjimi postopki. Naša ekipa si pridržuje pravico, da obrne transakcije, če sumimo na goljufije ali nepravične dejavnosti.

Pričakovanja odgovornega igerstva

Spodbujamo odgovorne igralske prakse, vključno z:

• Omejitvami depozitov
• Omejitvami stav
• Časovnimi izključitvami
• Samoozgojitvijo

Seznanite se s temi funkcijami in orodji na naši Platformi.

Samoozgojitev in omejitve računa

Če želite samodejno izključiti ali omejiti dostop do Platforme, nas prosimo kontaktirajte. Si pridržujemo pravico zavrniti prošnje za začasno izključitev ali zaprtje računov kadarkoli.

Pravičnost iger in sistemi RNG

Uporabljamo industrijsko standardne generatorje naključnih števil (RNG) za zagotavljanje poštenega igralskega doživetja.

Tehnične prekinitve ali neveljavne igre

V primeru tehničnih prekinitev lahko pride do neveljavnosti rezultatov igranja. Poskušali bomo hitro rešiti težave, a si pridržujemo pravico, da po potrebi razveljavimo izid igre.

Začasna ustavitev ali zaprtje računov

Sebranimo si pravico, da kadarkoli ustavimo ali zapremo uporabniške račune, vključno, vendar ne omejeno na:

• Neupoštevanje teh T&C
• Sum goljufanja ali nepravične dejavnosti

Intelektualna lastnina in lastništvo platforme

Blagovna znamka Gold Club Casino, programska oprema, oblikovanje in vsebina so v naši lasti (Gold Club Casino) in so zaščitene pod veljavnimi zakoni o avtorskih pravicah.

Omejitev odgovornosti

Opravičujemo se za morebitne izgube, ki izhajajo iz:

• Tehničnih težav
• Goljufij ali koluzij
• Zlorabe prijavnih podatkov

Sprememba pogojev

Ti T&C se lahko spremenijo po naši presoji. Spremembe bodo začele veljati takoj po objavi na Platformi.

Kontakt ali podpore

Za podporo in navodila nas prosimo kontaktirajte prek:

• Spletne pošte
• Živega klepeta (kjer je na voljo)
• Obrazca za stik v nastavitvah vašega računa

Na vse poizvedbe odgovorimo v 24 urah od prejema v rednem delovnem času.

Z nadaljnjo uporabo naše Platforme po spremembah teh T&C se strinjate, da obveznosti veljajo za vas. Če je kateri koli določba ali klavzula razglašena za nično s strani sodišča ali regulativnega organa, se bo prizadeti del ločil, vendar to ne bo vplivalo na druge določbe v pogodbi.